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Modèles de lettres  
Comment écrire une lettre convenable, bien présentée ? Quelle formule de politesse choisir ? A qui l’adresser exactement? Quelle motivation ou quels arguments faut-il invoquer à l’appui de sa demande pour faire valoir ses droits et obtenir gain de cause ? ... que l’on soit salarié, travailleur indépendant, chômeur, jeune, femme, retraité, fonctionnaire ou agent public, consommateur, représentant du personnel, invalide, etc...
Car une simple lettre permet le plus souvent de régler un litige et d’éviter le recours aux tribunaux.
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