Vente-privée.com : la grève a payé

En proposant une prime de participation aux bénéfices de 200 euros, montant trois fois inférieur aux précédentes années, la direction de VP avait commis une première faute : celle d'avoir sous-estimé la conscience de ses salariés d'être parties-prenantes du succès de l'entreprise et premiers contributeurs de ses excellents résultats. Son chiffre d'affaires a triplé en quelques années et atteint plus de 3 milliards d'euros en 2017, pour un bénéfice net proche de 9 millions d'euros.

La participation en bons d'achat ne passe pas

Deuxième erreur, une proposition, au troisième jour du conflit, de compenser la prime réduite à peau de chagrin par des bons d'achat – à dépenser chez… Vente-privee.com – logiquement vécue comme un « foutage de gueule » par les salariés : « Il a dû échapper à notre direction que Carrefour a tenté la même manœuvre méprisante et qu'elle s'est soldée par un durcissement du conflit et de la colère des salariés », ironise une employée de Vente-privée qui participait, hier, au rassemblement de soutien aux grévistes organisé au Blanc-Mesnil (Seine-Saint-Denis) par l'URIF-CGT.

Des salariés déterminés

Enfin, troisième faute de la direction de VP, celle d'avoir sous-estimé la détermination de ses salariés et de leurs syndicats, CGT et CFDT, à obtenir satisfaction de leurs revendications, quitte à rester en grève et, par ricochet, à bloquer l'activité aussi longtemps que nécessaire pour se faire entendre. Avant-gardiste en Net-business, la start-up l'est nettement moins dans le domaine des relations sociales et des rapports Capital/Travail. Rien d'irréversible, à condition que l'expérience de ce bras de fer plié par les salariés en à peine sept jours, incite les dirigeants de VP à davantage de clairvoyance envers celles et ceux qui, par leur travail, participent du rayonnement de l'entreprise.